2024年民生银行信用卡中心社会招聘启事（3.15）

2024-03-15 15:12:00 来源：民生银行

客户体验序列业务主办岗（高端专属服务团队-私人管家）

工作职责

1.负责为黑金卡提供顾问式的一对一私人管家服务，解决客户用卡疑难，覆盖金融、非金融服务；

2.负责为客户提供专业化的旅行、生活服务，并以量身定制方式满足客户的个性化需求，彰显尊崇体验；

3.负责日常关怀沟通客户，维护良好的信任关系；

4.负责根据客户标签，定期向客户推介产品或服务，并配合公司开展一系列营销推广活动；

5.负责与合作伙伴沟通客户诉求，并维护良好的合作关系；

6.负责根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议。

任职要求

1.具有国家承认的全日制大学本科及以上学历；

2.对时尚、商旅、购物有丰富见解，具有3年及以上销售/客服工作经验、奢侈品管理/奢侈品销售经验优先；

3.具有奢华酒店前厅、前台、礼宾部2年以上服务经验者优先；

4.具有机票预订行业经验，有资源及渠道联系机场、航司票务资源及地面服务者优先；

5.具有红酒及奢侈品行业从业经验，有相应购买、预约渠道资源者优先；

6.表达流畅，思维敏捷、多任务处理能力强；富有激情，关注细节，具有较强的团队协作能力；

7.具有较强的市场分析、营销、推广能力、人际沟通和协调能力，时刻保持客户服务意识；

8.熟练掌握日语或非英语外其他语种更佳；

9.需长期在京发展，目前在北京工作或生活者优先。

报名截止时间：2024-06-13

清收保全序列经理岗

工作职责

1、负责总部各项电催政策的落地实施，对各类指标完成情况进行跟踪监控，工作地点天津；

2、负责及时把握电催业务开展中的重难点问题并牵头推进解决，持续提升资产清收质效；

3、负责对业务和产品数据展开分析，出具业务所需要的各类分析报告，为决策层提供决策依据和信息支持；

4、负责推进落实差异化清收策略，通过协商还款化解风险；

5、挖掘收集电催系统优化需求，通过系统功能实现最大化满足业务诉求，利用科技手段促进资产清收产能提升。

任职要求

1.全日制本科及以上学历，法学、数学、金融等相关专业优先；熟悉银行信用卡产品相关知识及具备贷后管理相关工作经验者优先；

2.熟练掌握Word、Excel等office软件；

3.责任心强，具备良好的沟通能力、业务管理能力、业务创新能力；

4.有一定风险条线从业经验，熟悉风险条线相关作业流程者优先。

报名截止时间：2024-04-30

互联网运营序列经理岗（直播业务运营管理方向）

工作职责

1.负责官方平台直播间搭建，制定直播策略；

2.负责直播前、中、后各个环节的统筹，根据公司直播项目及产品调性，设计直播策划执行方案及直播脚本，确保直播的活跃度和传播性；

3.统筹直播间现场流程，负责现场的调度与节奏控制，对直播的稳定运营负责；负责直播专场的策略输出，对直播项目销售业绩以及粉丝转化负责；

4.不断丰富、创新直播内容与形式，通过优化商品、场景、主播话术等，挖掘产品亮点；

5.日常直播数据分析，持续优化直播方案。

任职要求

1.全日制本科及以上学历，具备传媒、金融方面相关工作经验者优先；

2.3年及以上直播运营经验及团队管理经验；

3.有直播带货相关成功案例;有内容原创制作能力和文案功底；

4.熟悉抖音、小红书等主流直播平台规则；

5.具备运营思维、数据思维、流量思维，以及内容敏感度，热衷于用户行为分析；

6.自驱能力强，富有创新精神和工作激情；

7.具备良好的沟通协调能力以及抗压能力，具备较强责任感和团队合作精神。

财务管理序列业务主办岗

工作职责

1、负责规划、建立和完善全面预算管理机制，预算方案编制、分解、下达，过程管控和评价，推动预算管理水平的持续提升；

2、负责制定年度经营计划和财务预算，并结合业务发展实际，不断优化预算编制程序、方法和模型；

3、负责结合内外部变化，通过数据分析，对重点业务、重点产品编写分析报告，为经营决策提供数据和支持，提出合理化的经营管理建议；

4、负责结合外部经营环境和业务发展状况，提出推动收入和利润增长的有效举措，助推业务快速、稳健、可持续增长。

任职要求

1、统招全日制大学本科及以上学历，财务会计、经济管理、数学统计等相关专业；

2、熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件，有责任心；

3、有金融业或会计师事务所从业经验、掌握企业会计准则的理论与实践经验、熟悉商业银行（零售银行）业务、具备数据分析、处理以及数学建模能力者优先。

报名截止时间：2024-06-04

原标题：民生银行

文章来源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home

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